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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original y es necesario que tenga su recibo para poder emitir el reembolso a la forma original de pago. Tenga en cuenta que ciertos artículos, como los productos personalizados o de venta final, no son retornables.
Sí, ofrecemos planes de financiamiento flexibles y opciones de instalación para nuestros productos. Puede adquirirlos en nuestra tienda o en línea y coordinar la instalación a su conveniencia.
Estamos comprometidos a proporcionar soluciones energéticas eficientes y sostenibles para garantizar su satisfacción.
¡Claro! Si necesita un producto eléctrico que no tenemos en stock, puede realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Le notificaremos cuando el producto esté disponible y podrá elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en su domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 3 semanas en completarse según la disponibilidad.